बिक्री की शर्तें

अवलोकन

वर्तमान नीति की प्रभावी तिथि: 1 जनवरी, 2025

इस दस्तावेज़ में आपके अधिकारों और दायित्वों के साथ-साथ उन शर्तों, सीमाओं और बहिष्करणों के बारे में बहुत महत्वपूर्ण जानकारी है जो आप पर लागू हो सकती हैं। इस वेबसाइट से उत्पादों या सेवाओं के लिए ऑर्डर देकर, आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं और उनसे बंधे होते हैं। कृपया उन्हें ध्यान से पढ़ें। 

यदि आप (क) इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, (ख) (i) कम से कम 18 वर्ष की आयु या (ii) ब्रेज़न गुड्स इंक. डी/बी/ए लोरल्स के साथ बाध्यकारी अनुबंध बनाने के लिए कानूनी उम्र से अधिक नहीं हैं, या (ग) लागू कानून द्वारा इस वेबसाइट या इस वेबसाइट की किसी भी सामग्री, सामान या सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने से प्रतिबंधित हैं, तो आप इस वेबसाइट से उत्पाद या सेवाएं ऑर्डर या प्राप्त नहीं कर सकते हैं।

इस दस्तावेज़ में एक मध्यस्थता समझौता है, जिसके तहत, सीमित अपवादों के साथ, आपको हमारे खिलाफ़ अपने दावों को बाध्यकारी और अंतिम मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करना होगा। मध्यस्थता समझौते के तहत, (1) आपको कंपनी के खिलाफ़ केवल व्यक्तिगत आधार पर दावों को आगे बढ़ाने की अनुमति होगी, किसी वर्ग या प्रतिनिधि कार्रवाई या कार्यवाही में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में नहीं, और (2) आपको केवल व्यक्तिगत आधार पर राहत (मौद्रिक, निषेधाज्ञा और घोषणात्मक राहत सहित) मांगने की अनुमति होगी।

ये नियम और शर्तें (ये "शर्तें") MyLorals.com ( ") के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं की खरीद और बिक्री पर लागू होते हैंसाइट")। ये शर्तें ब्रेज़न गुड्स इंक. डी/बी/ए लोरल्स (जिन्हें "के रूप में संदर्भित किया जाता है) द्वारा परिवर्तन के अधीन हैंलोरल्स”, "हम", "हम", या "हमारा" जैसा कि संदर्भ की आवश्यकता हो सकती है) किसी भी समय बिना किसी पूर्व लिखित सूचना के, हमारे विवेकानुसार। इन शर्तों का नवीनतम संस्करण इस साइट पर पोस्ट किया जाएगा, और आपको इस साइट के माध्यम से उपलब्ध किसी भी उत्पाद या सेवा को खरीदने से पहले इन शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। इन शर्तों में पोस्ट किए गए परिवर्तन के बाद इस साइट का आपका निरंतर उपयोग ऐसे परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति और सहमति का गठन करेगा।

ये शर्तें वेबसाइट का एक अभिन्न अंग हैं उपयोग की शर्तें जो आम तौर पर हमारी साइट के उपयोग पर लागू होते हैं। आपको हमारी वेबसाइट के उपयोग के नियमों की भी सावधानीपूर्वक समीक्षा करनी चाहिए। गोपनीयता नीति इस साइट के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं के लिए ऑर्डर देने से पहले।

1. ऑर्डर स्वीकृति और रद्दीकरण

आप सहमत हैं कि आपका ऑर्डर इन शर्तों के तहत आपके ऑर्डर में सूचीबद्ध सभी उत्पादों और सेवाओं को खरीदने का प्रस्ताव है। सभी ऑर्डर हमें स्वीकार करने होंगे अन्यथा हम आपको उत्पाद या सेवाएं बेचने के लिए बाध्य नहीं होंगे। हम अपने विवेक से किसी भी ऑर्डर को स्वीकार न करने का विकल्प चुन सकते हैं। आपका ऑर्डर प्राप्त होने के बाद, हम आपको आपके ऑर्डर नंबर और आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तुओं के विवरण के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे। आपके ऑर्डर की स्वीकृति और आपके और लोरल्स के बीच बिक्री के अनुबंध का गठन तब तक नहीं होगा जब तक कि आपको अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हो जाता। आपके पास हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करके अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल भेजने से पहले किसी भी समय अपना ऑर्डर रद्द करने का विकल्प है। hello@MyLorals.com.

2. उत्पाद

कुछ उत्पाद साइट के माध्यम से विशेष रूप से ऑनलाइन उपलब्ध हो सकते हैं। इन उत्पादों की मात्रा सीमित हो सकती है और ये केवल हमारी वापसी नीति के अनुसार ही वापसी या विनिमय के अधीन हैं। हमने स्टोर पर दिखाई देने वाले हमारे उत्पादों के रंगों और छवियों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हम गारंटी नहीं दे सकते कि आपके कंप्यूटर मॉनीटर पर किसी भी रंग का प्रदर्शन सटीक होगा। हम किसी भी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकार क्षेत्र में अपने उत्पादों की बिक्री को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन इसके लिए बाध्य नहीं हैं। हम इस अधिकार का प्रयोग केस-दर-केस आधार पर कर सकते हैं। हम अपने द्वारा पेश किए जाने वाले किसी भी उत्पाद की मात्रा को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। उत्पादों या उत्पाद मूल्य निर्धारण के सभी विवरण बिना किसी सूचना के, हमारे विवेक पर कभी भी बदले जा सकते हैं। हम किसी भी उत्पाद को किसी भी समय बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस साइट पर किसी भी उत्पाद के लिए किया गया कोई भी प्रस्ताव, जहाँ प्रतिबंधित है, अमान्य है।हम यह वारंट नहीं करते हैं कि आपके द्वारा खरीदे गए या प्राप्त की गई किसी भी उत्पाद, सेवाओं, जानकारी या आपके द्वारा खरीदी गई या प्राप्त अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी।

3. मूल्य और भुगतान शर्तें

इस साइट पर पोस्ट की गई सभी कीमतें बिना किसी सूचना के बदल सकती हैं। किसी उत्पाद या सेवा के लिए लिया जाने वाला मूल्य, ऑर्डर दिए जाने के समय लागू मूल्य होगा और आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में निर्धारित किया जाएगा। मूल्य वृद्धि केवल ऐसे परिवर्तनों के बाद दिए गए ऑर्डर पर लागू होगी। पोस्ट की गई कीमतों में शिपिंग और हैंडलिंग के लिए कर या शुल्क शामिल नहीं हैं। ऐसे सभी कर और शुल्क आपके कुल माल में जोड़े जाएँगे और आपके शॉपिंग कार्ट और आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में सूचीबद्ध किए जाएँगे। हम अपने द्वारा दिए गए किसी भी ऑफ़र में मूल्य निर्धारण, टाइपोग्राफ़िकल या अन्य त्रुटियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम ऐसी त्रुटियों से उत्पन्न होने वाले किसी भी ऑर्डर को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। 

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग लागत में आयात शुल्क या कर शामिल नहीं होते हैं, जिनकी गणना और मूल्यांकन प्राप्तकर्ता की स्थानीय सरकार द्वारा किया जाता है।

भुगतान की शर्तें हमारे पूर्ण विवेक के अधीन हैं और किसी ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले हमें भुगतान प्राप्त होना चाहिए। साइट वर्तमान में भुगतान संसाधित करने के लिए तीसरे पक्ष का उपयोग करती है। हमारे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर सहित विभिन्न क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं, जैसा कि लागू भुगतान स्क्रीन पर विस्तृत है। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि (i) आपके द्वारा हमें दी गई क्रेडिट कार्ड की जानकारी सत्य, सही और पूर्ण है, (ii) आप खरीद के लिए ऐसे क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए विधिवत अधिकृत हैं, (iii) आपके द्वारा लगाए गए शुल्क आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी द्वारा सम्मानित किए जाएंगे, और (iv) आप अपने द्वारा लगाए गए शुल्क का भुगतान पोस्ट की गई कीमतों पर करेंगे, जिसमें सभी लागू कर, यदि कोई हो, शामिल हैं।

4. उपहार और ऑफर कोड

समय-समय पर, लोरल्स विभिन्न प्रकार की प्रचार गतिविधियों और संचार (सामूहिक रूप से "ऑफ़र कोड" के रूप में संदर्भित) के माध्यम से योग्य उपभोक्ताओं को "उपहार कोड" या "ऑफ़र कोड" प्रदान कर सकता है, जो किसी खरीदारी के लिए भुनाए जा सकते हैं www.MyLorals.com, जब तक स्टॉक रहता है, और कुछ निश्चित व्यापारिक बहिष्करणों या किसी अन्य प्रतिबंध के अधीन होता है जिसे लोरल्स अपने विवेकानुसार निर्धारित और संप्रेषित कर सकता है। चेकआउट के समय केवल लोरल्स द्वारा प्रदान या प्रचारित मान्य ऑफ़र कोड ही मान्य होंगे। लोरल्स द्वारा अनधिकृत तीसरे पक्ष (किसी भी अनधिकृत तृतीय पक्ष वेबसाइट सहित) द्वारा आपूर्ति या प्रचारित कोड को वैध नहीं माना जाएगा। लोरल्स द्वारा प्रचारित प्रत्येक ऑफ़र कोड गैर-हस्तांतरणीय है और लोरल्स द्वारा निर्धारित किसी वस्तु (या वस्तुओं) पर एकल उपयोग के लिए वैध है। ऑफ़र कोड को संयोजित नहीं किया जा सकता है और ग्राहक प्रति ऑर्डर एक ही ऑफ़र कोड के उपयोग तक सीमित हैं। ऑफ़र कोड का उपयोग गैर-ब्रांडेड मर्चेंडाइज़, पैकेजिंग या लागू करों की खरीद के लिए नहीं किया जा सकता है। ऑनलाइन खरीदारी के लिए, चेकआउट के समय कोड को 'ऑफ़र कोड' फ़ील्ड में दर्ज किया जाना चाहिए। लॉरल्स खोए, चोरी हुए या दूषित कोड या कोड के किसी भी अनधिकृत उपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ऑफ़र कोड को नकद या किसी नकद समतुल्य के लिए भुनाया नहीं जा सकता; कोई प्रतिस्थापन या क्रेडिट की अनुमति नहीं है। किसी भी ऑफ़र कोड का डॉलर मूल्य वापस नहीं किया जाएगा या वापस क्रेडिट नहीं किया जाएगा यदि कोई या सभी माल वापस कर दिया जाता है। प्रत्येक ऑफ़र कोड पर समाप्ति तिथि लागू हो सकती है। कॉपी किए जाने, स्थानांतरित किए जाने, बेचे जाने, एक्सचेंज किए जाने या समाप्त हो जाने पर और जहाँ निषिद्ध है, ऑफ़र कोड अमान्य हो जाते हैं। सभी ऑफ़र कोड आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करने वाले अनुरोधों को स्वीकार नहीं किया जाएगा। समय-समय पर, लॉरल्स प्रवक्ताओं, प्रभावशाली लोगों, ब्लॉगर्स या अन्य व्यक्तियों या संस्थाओं को भी शामिल कर सकता है जिन्हें ब्रांड की ओर से बोलने के लिए मुआवज़ा दिया गया है या प्रोत्साहित किया गया है। जब आपको किसी तीसरे पक्ष के स्रोत, जैसे कि टेलीविज़न या रेडियो शो होस्ट के माध्यम से ऑफ़र कोड प्राप्त होता है, तो कृपया ध्यान दें कि ऐसे व्यक्तियों को उनके बयानों के लिए लॉरल्स द्वारा मुआवज़ा दिया गया हो सकता है।मुफ्त शिपिंग ऑफ़र सीमित संख्या में देशों या क्षेत्र कोड पर लागू हो सकते हैं, और एक वजन सीमा हो सकती है; चेकआउट के दौरान शिपिंग के लिए इंगित की गई कीमत का सबसे सटीक संकेत है जो आप शिपिंग के लिए भुगतान करेंगे, इसका सबसे सटीक संकेत है।

5. शिपमेंट; डिलीवरी; टाइटल और नुकसान का जोखिम 

हम आपके लिए उत्पादों की शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे। कृपया विशिष्ट डिलीवरी विकल्पों के लिए अलग-अलग उत्पाद पृष्ठ देखें। आप ऑर्डरिंग प्रक्रिया के दौरान निर्दिष्ट सभी शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क का भुगतान करेंगे।

उत्पादों को वाहक को हस्तांतरित करने पर स्वामित्व और हानि का जोखिम आपके पास चला जाता है। शिपिंग और डिलीवरी की तिथियां केवल अनुमान हैं और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। शिपमेंट में किसी भी देरी या शिपमेंट के दौरान क्षतिग्रस्त या खोए गए किसी भी सामान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

6. रिटर्न

रिटर्न. लोरल्स रिटर्न स्वीकार नहीं करता है या रिफंड प्रदान नहीं करता है। सभी बिक्री अंतिम हैं।

आदान-प्रदान. हम किसी भी उत्पाद विनिमय को स्वीकार नहीं करते हैं।

क्षतिग्रस्त उत्पाद. यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त ("क्षतिग्रस्त उत्पाद") आता है, तो लोरल्स केवल नीचे दी गई वापसी प्रक्रियाओं के अनुसार पूर्ण धनवापसी के लिए रिटर्न स्वीकार करेगा। एक बार जब लोरल्स पुष्टि करता है कि आपको एक क्षतिग्रस्त उत्पाद प्राप्त हुआ है जिसे नीचे दी गई वापसी प्रक्रियाओं के अनुसार वापस किया गया था, तो आपका एकमात्र और अनन्य उपाय यह है कि (ए) हम क्षतिग्रस्त उत्पाद के लिए चार्ज की गई राशि में आपके क्रेडिट कार्ड या पेपैल खाते में धनवापसी जारी करेंगे (यदि आपके क्रेडिट कार्ड या पेपैल खाते से उत्पाद के लिए पहले ही शुल्क लिया जा चुका है) या (बी) हम क्षतिग्रस्त उत्पाद के लिए आपके क्रेडिट कार्ड या पेपैल खाते से शुल्क नहीं लेंगे। वापस की गई राशि में लागू डिलीवरी शुल्क शामिल होगा।

वापसी प्रक्रिया. क्षतिग्रस्त उत्पादों की सभी वापसी उत्पाद शिपमेंट की तारीख के 14 दिनों के भीतर की जानी चाहिए। सभी लौटाए गए क्षतिग्रस्त उत्पाद अप्रयुक्त और बिना खोले होने चाहिए और ग्राहक सेवा से संपर्क करके प्राप्त निर्देशों के अनुसार वापस किए जाने चाहिए। hello@MyLorals.comअनधिकृत रिटर्न की राशि न तो वापस की जाएगी और न ही आपके खाते में जमा की जाएगी, और हम अपने विवेकानुसार उन उत्पादों को संभाल या निपटान कर सकते हैं।

7. सीमित वारंटी; प्रामाणिकता और ग्राहक सहायता

अधिकृत चैनल. लोरल्स उत्पादों को (ए) सीधे ब्रेज़न गुड्स इंक. डी/बी/ए लोरल्स द्वारा बेचा जाता है www.MyLorals.com और (बी) लिखित समझौते द्वारा “अधिकृत पुनर्विक्रेता” सूचीबद्ध हैं www.MyLorals.com/pages/authorized-resellers. अधिकृत पुनर्विक्रेता लोरल्स उत्पादों को केवल अपनी कंपनी द्वारा संचालित ईंट-और-मोर्टार स्टोर या कंपनी द्वारा संचालित ईकॉमर्स साइटों के माध्यम से बेच सकते हैं। उन्हें किसी भी तृतीय-पक्ष ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर लोरल्स उत्पादों को सूचीबद्ध करने या पूरा करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है, जिसमें बिना किसी सीमा के, अमेज़ॅन, ईबे, वॉलमार्ट मार्केटप्लेस या टिकटॉक शॉप शामिल हैं। लोरल्स द्वारा स्वयं संचालित नहीं की जाने वाली कोई भी मार्केटप्लेस लिस्टिंग अनधिकृत है।

सीमित वारंटी. लोरल्स वारंटी देता है कि लोरल्स से सीधे खरीदे गए उत्पाद ("पात्र खरीद") खरीद की तारीख से तीस (30) दिनों तक सामग्री निर्माण दोषों से मुक्त होंगे ("वारंटी अवधि")। वारंटी अवधि के दौरान, लोरल्स, अपने विकल्प पर और पात्र खरीद के प्रमाण पर, खरीद मूल्य वापस कर देगा या दोषपूर्ण उत्पाद को बदल देगा।

ग्राहक सहायता पात्रता. बिक्री के बाद ग्राहक सहायता, उपयोग मार्गदर्शन और शैक्षिक संसाधन केवल पात्र खरीद के मूल क्रेता को ही प्रदान किए जाते हैं।

बहिष्करण. यह सीमित वारंटी और सभी लोरल्स ग्राहक-सहायता सेवाएँ किसी भी अनधिकृत विक्रेता या अनधिकृत मार्केटप्लेस लिस्टिंग से खरीदे गए उत्पादों पर लागू नहीं होती हैं। अनधिकृत विक्रेताओं से प्राप्त उत्पादों का उपयोग किया जा सकता है, उन्हें बदला जा सकता है, अनुचित तरीके से संग्रहीत किया जा सकता है, या अन्यथा भौतिक रूप से भिन्न हो सकते हैं और खरीदे जाते हैं जैसा है लोरल्स की ओर से कोई वारंटी, समर्थन या विनिमय अधिकार नहीं।

अस्वीकरण. उपरोक्त स्पष्ट सीमित वारंटी के अलावा, लोरल्स कोई अन्य वारंटी, व्यक्त या निहित, नहीं देता है, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या उपयुक्तता की कोई निहित वारंटी शामिल है, और कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक स्पष्ट रूप से इसका खंडन करता है।

8. माल पुनः विक्रय या निर्यात के लिए नहीं है

आप विभिन्न राज्यों और संयुक्त राज्य अमेरिका के सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप साइट से उत्पाद या सेवाएँ केवल अपने निजी या घरेलू उपयोग के लिए खरीद रहे हैं, न कि पुनर्विक्रय या निर्यात के लिए।

9. गोपनीयता

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इसकी सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। गोपनीयता नीति साइट के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं की आपकी खरीद के संबंध में आपसे एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है। 

10. अप्रत्याशित घटना

हम तुम्हारे लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं होंगे, और न ही इन शर्तों का उल्लंघन किया है, इन शर्तों के तहत हमारे प्रदर्शन में किसी भी विफलता या देरी के लिए, जब और इस हद तक कि ऐसी विफलता या देरी हमारे उचित नियंत्रण से परे कृत्यों या परिस्थितियों के कारण होती है या परिणाम, भगवान, बाढ़, आग, भूकंप, विस्फोट, सरकारी कार्रवाई, युद्ध, आक्रमण या शत्रुता (चाहे युद्ध घोषित किया गया हो या नहीं), आतंकवादी खतरे या कृत्यों, दंगा या अन्य नागरिक अशांति, राष्ट्रीय आपातकाल, क्रांति, विद्रोह, महामारी, लॉकडाउन, हड़ताल या अन्य श्रम विवाद (चाहे हमारे कार्यबल से संबंधित हो या नहीं), या बिजली की कमी या पर्याप्त या उपयुक्त सामग्री, सामग्री या दूरसंचार ब्रेकडाउन या बिजली की आपूर्ति प्राप्त करने में देरी या देरी करना।

11. शासन कानून और अधिकार क्षेत्र

इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित सभी मामलों को किसी भी विकल्प या कानून के प्रावधान या नियम के विरोध को प्रभावी किए बिना कैलिफोर्निया राज्य के आंतरिक कानूनों के अनुसार शासित और माना जाता है (क्या कैलिफोर्निया या किसी अन्य क्षेत्राधिकार की स्थिति) यह कैलिफ़ोर्निया राज्य के अलावा किसी भी अधिकार क्षेत्र के कानूनों के आवेदन का कारण होगा।

12. विवाद समाधान और बाध्यकारी मध्यस्थता

आप और लोरल्स किसी दावे के संबंध में न्यायालय में या जूरी के समक्ष मुकदमा चलाने, या किसी वर्ग कार्रवाई या प्रतिनिधि कार्रवाई में भाग लेने के किसी भी अधिकार को छोड़ने के लिए सहमत हैं। अन्य अधिकार जो आपको न्यायालय में जाने पर प्राप्त होते, वे भी अनुपलब्ध हो सकते हैं या मध्यस्थता में सीमित हो सकते हैं।

आपके और हमारे बीच साइट के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं की आपकी खरीद से उत्पन्न या उससे किसी भी तरह से संबंधित कोई भी दावा, विवाद या मतभेद (चाहे अनुबंध, अपकार या अन्यथा, पहले से मौजूद, वर्तमान या भविष्य में, और वैधानिक, उपभोक्ता संरक्षण, सामान्य कानून, जानबूझकर अपकार, निषेधाज्ञा और न्यायसंगत दावों सहित) को विशेष रूप से और अंतिम रूप से बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा।

मध्यस्थता का संचालन अमेरिकी मध्यस्थता एसोसिएशन द्वारा किया जाएगा ("एएए") उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों ("एएए नियम") तब प्रभावी होंगे, सिवाय इसके कि इस धारा द्वारा संशोधित किया गया हो। (एएए नियम यहां उपलब्ध हैं www.adr.org/arb_med या AAA को 1-800-778-7879 पर कॉल करके।) संघीय मध्यस्थता अधिनियम इस खंड की व्याख्या और प्रवर्तन को नियंत्रित करेगा।

मध्यस्थ के पास इस मध्यस्थता प्रावधान की मध्यस्थता और/या प्रवर्तनीयता से संबंधित किसी भी विवाद को हल करने का विशेष अधिकार होगा, जिसमें किसी भी तरह की अनुचित चुनौती या कोई अन्य चुनौती शामिल है कि मध्यस्थता प्रावधान या समझौता शून्य, शून्यकरणीय या अन्यथा अमान्य है। मध्यस्थ को कानून के तहत या इक्विटी में अदालत में जो भी राहत उपलब्ध होगी, उसे देने का अधिकार होगा। मध्यस्थ(यों) का कोई भी निर्णय अंतिम होगा और प्रत्येक पक्ष पर बाध्यकारी होगा, और इसे सक्षम क्षेत्राधिकार वाले किसी भी न्यायालय में निर्णय के रूप में दर्ज किया जा सकता है।

यदि आप हमें अपनी खरीद के 60 दिनों के भीतर ऐसा करने के अपने इरादे की लिखित सूचना देते हैं, तो आप मध्यस्थता के बजाय छोटे-दावों के न्यायालय में अपने दावे को आगे बढ़ाने का विकल्प चुन सकते हैं। मध्यस्थता या छोटे-दावों के न्यायालय की कार्यवाही केवल आपके व्यक्तिगत विवाद या विवाद तक ही सीमित होगी।

आप व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता के लिए सहमत हैं। किसी भी विवाद में, न तो आप और न ही लोरल्स को न्यायालय या मध्यस्थता में अन्य ग्राहकों द्वारा या उनके विरुद्ध दावों में शामिल होने या उन्हें समेकित करने का अधिकार होगा या अन्यथा किसी वर्ग प्रतिनिधि, वर्ग सदस्य या निजी अटॉर्नी जनरल की हैसियत से किसी दावे में भाग लेने का अधिकार होगा।मध्यस्थ न्यायाधिकरण एक से अधिक व्यक्तियों के दावों को एकीकृत नहीं कर सकता है, और अन्यथा किसी भी प्रकार की प्रतिनिधि या वर्ग कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है। मध्यस्थ न्यायाधिकरण के पास इस वर्ग मध्यस्थता छूट की प्रवर्तनीयता पर विचार करने का कोई अधिकार नहीं है और वर्ग मध्यस्थता छूट के लिए कोई भी चुनौती केवल सक्षम अधिकार क्षेत्र वाली अदालत में ही उठाई जा सकती है।

यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई भी प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो अप्रवर्तनीय प्रावधान को अलग कर दिया जाएगा और शेष मध्यस्थता शर्तों को लागू किया जाएगा।

13. असाइनमेंट

आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार को किसी को नहीं सौंपेंगे या अपने किसी भी दायित्व को किसी को नहीं सौंपेंगे। इस खंड का उल्लंघन करने वाला कोई भी कथित असाइनमेंट या प्रत्यायोजन शून्य और अमान्य है। कोई भी असाइनमेंट या प्रत्यायोजन आपको इन शर्तों के तहत आपके किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं करता है।

14. कोई छूट नहीं

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता उस अधिकार या प्रावधान के भविष्य के प्रवर्तन की छूट नहीं मानी जाएगी। किसी भी अधिकार या प्रावधान की छूट केवल तभी प्रभावी होगी जब वह लिखित रूप में हो और लोरल्स के विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो।

15. कोई तृतीय पक्ष लाभार्थी नहीं

ये शर्तें आपके अलावा किसी अन्य व्यक्ति को कोई अधिकार या उपचार प्रदान करने का इरादा नहीं रखती हैं।

16. नोटिस

आपको। हम इन शर्तों के तहत आपको कोई भी सूचना दे सकते हैं: (i) आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते पर संदेश भेजकर या (ii) साइट पर पोस्ट करके। ईमेल द्वारा भेजी गई सूचनाएँ तब प्रभावी होंगी जब हम ईमेल भेजेंगे और पोस्ट करके दी गई सूचनाएँ पोस्ट करने पर प्रभावी होंगी। अपने ईमेल पते को अपडेट रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।

हम लोगो को। इन शर्तों के तहत हमें सूचना देने के लिए, आपको हमसे निम्नानुसार संपर्क करना होगा: (i) ई-मेल द्वारा hello@MyLorals.com; या (ii) व्यक्तिगत डिलीवरी, ओवरनाइट कूरियर या पंजीकृत या प्रमाणित मेल द्वारा ब्रेज़न गुड्स इंक., 106 1/2 जज जॉन ऐसो सेंट #305, लॉस एंजिल्स, सीए 90012 को। व्यक्तिगत डिलीवरी द्वारा प्रदान किए गए नोटिस तुरंत प्रभावी होंगे। ई-मेल ट्रांसमिशन या ओवरनाइट कूरियर द्वारा प्रदान किए गए नोटिस भेजे जाने के एक व्यावसायिक दिन बाद प्रभावी होंगे। पंजीकृत या प्रमाणित मेल द्वारा प्रदान किए गए नोटिस भेजे जाने के तीन व्यावसायिक दिनों के बाद प्रभावी होंगे।

17. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध, शून्य या लागू न करने योग्य है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से अलग माना जाएगा और इन शर्तों के शेष प्रावधानों की वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

18. संपूर्ण अनुबंध

हमारा ऑर्डर पुष्टिकरण, ये शर्तें, हमारी वेबसाइट उपयोग की शर्तें और हमारा गोपनीयता नीति इन शर्तों में निहित मामलों पर आपके और हमारे बीच अंतिम और एकीकृत समझौता माना जाएगा।