概要
現在のポリシーの発効日：2025年1月1日
この文書には、お客様の権利と義務、ならびにお客様に適用される可能性のある条件、制限事項、および除外事項に関する非常に重要な情報が記載されています。本ウェブサイトから製品またはサービスをご注文いただくことで、お客様はこれらの利用規約に同意し、拘束されることになります。よくお読みください。
お客様が (a) これらの条件に同意しない場合、(b) (i) 少なくとも 18 歳、または (ii) Brazen Goods Inc. d/b/a Lorals との拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達していない場合、または (c) 適用法によりこの Web サイトまたはこの Web サイトのコンテンツ、商品、サービスへのアクセスや使用が禁止されている場合、この Web サイトから製品またはサービスを注文または入手することはできません。
この文書には仲裁合意が含まれており、これにより、限定的な例外を除き、お客様は当社に対する請求を拘束力のある最終的仲裁に付託する必要があります。本仲裁合意に基づき、(1)お客様は、集団訴訟、代表訴訟、または法的手続きの原告または原告団員としてではなく、個人として当社に対する請求を追求することのみが認められます。また、(2)お客様は、救済措置（金銭的救済、差止命令による救済、および確認的救済を含む）を個人としてのみ求めることが認められます。
これらの利用規約（以下「条項）は、MyLorals.com（以下「サイト」）。本規約は、Brazen Goods Inc. d/b/a Lorals（以下「ロラル」、私たち"、"私たちは"、 または "私たちの当社は、独自の裁量により、いつでも、事前の書面による通知なく、本利用規約（文脈により必要な場合）を変更することがあります。本利用規約の最新版は本サイトに掲載されますので、本サイトを通じて入手可能な製品またはサービスを購入する前に、本利用規約を確認してください。本利用規約の変更掲載後も引き続き本サイトをご利用いただくことは、かかる変更を承諾し、同意したものとみなされます。
本規約はウェブサイトの不可欠な一部です 利用規約 当サイトの利用に一般的に適用される利用規約です。また、 プライバシーポリシー このサイトを通じて製品またはサービスを注文する前に。
1. 注文の受諾とキャンセル
お客様は、本規約に基づき、ご注文がご注文に記載されているすべての商品およびサービスの購入申込であることに同意するものとします。すべてのご注文は当社が承諾する必要があり、承諾されない場合は、当社はお客様に対して商品またはサービスを販売する義務を負いません。当社は、独自の裁量により、ご注文をお受けしない場合があります。ご注文を受領後、ご注文番号とご注文いただいた商品の詳細を記載した確認メールをお送りします。ご注文の承諾およびお客様とロラルズとの間の売買契約の成立は、お客様がご注文確認メールを受信するまで行われません。お客様は、ご注文確認メールの送信前であればいつでも、当社のカスタマーサービス部門（下記）までご連絡いただければ、ご注文をキャンセルすることができます。 hello@MyLorals.com。
2. 製品
一部の製品は、当サイトを通じてオンラインでのみご購入いただけます。これらの製品は数量が限られている場合があり、返品または交換は当社の返品規定に従ってのみ可能です。当社は、店頭に並ぶ製品の色や画像をできる限り正確に表示するためにあらゆる努力を払っています。お客様のコンピュータ モニタに表示される色が正確であることは保証できません。当社は、製品の販売を特定の個人、地域、法域に制限する権利を留保しますが、その義務はありません。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、提供する製品の数量を制限する権利を留保します。製品の説明や製品の価格は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品を中止する権利を留保します。このサイトで行われた製品のオファーは、禁止されている地域では無効です。当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がお客様の期待を満たすことを保証しません。
3. 価格と支払条件
当サイトに掲載されているすべての価格は、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスの価格は、ご注文いただいた時点で有効な価格となり、ご注文確認メールに記載されます。価格の引き上げは、変更後のご注文にのみ適用されます。掲載価格には、税金、送料、手数料は含まれません。これらの税金および手数料はすべて商品合計金額に加算され、ショッピングカートおよびご注文確認メールに明細として記載されます。当社は、当社が提供する商品における価格、誤植、その他の誤りについて一切責任を負いません。また、当社は、かかる誤りに起因するご注文をキャンセルする権利を留保します。
国際配送料には輸入関税や税金は含まれません。これらは受取人の地方自治体によって計算され、査定されます。
支払条件は当社の独自の裁量により決定され、注文を承諾する前に当社が支払いを受領する必要があります。現在、当サイトは支払処理のために第三者を利用しています。当社の第三者支払処理業者は、該当する支払画面に記載されている通り、Visa、MasterCard、American Express、Discoverを含む様々なクレジットカードによる支払を受け付けています。お客様は、(i)当社に提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii)お客様が購入に当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii)お客様に発生した料金はクレジットカード会社によって承認されること、(iv)お客様が発生した料金は、適用されるすべての税金（もしあれば）を含め、掲載されている価格で支払うことを表明し、保証するものとします。
4. ギフトコードとオファーコード
ロラルズは、様々なプロモーション活動やコミュニケーションを通じて、適格な消費者に「ギフトコード」または「オファーコード」（以下、総称して「オファーコード」といいます）を提供することがあります。これは、 www.MyLorals.com在庫が続く限り、また、ロラルズが独自の裁量で決定し通知する特定の商品の除外またはその他の制限の対象となります。チェックアウト時には、ロラルズが提供または宣伝する有効なオファー コードのみが適用されます。ロラルズが許可していない第三者 (許可されていない第三者の Web サイトを含む) が提供または宣伝するコードは有効とはみなされません。ロラルズが宣伝する各オファー コードは譲渡不可で、ロラルズが決定する商品 1 点 (複数可) に対して 1 回のみ有効です。オファー コードを組み合わせることはできません。お客様は注文ごとに 1 つのオファー コードしか使用できません。オファー コードは、ブランド化されていない商品、パッケージ、または該当する税金の購入には使用できません。 オンラインでご購入の場合は、チェックアウト時に「オファーコード」欄にコードを入力する必要があります。Loralsは、コードの紛失、盗難、破損、またはコードの不正使用について一切責任を負いません。オファーコードは現金または現金相当物と引き換えることはできません。代替品やクレジットとの交換は認められません。商品の一部または全部を返品された場合、オファーコードの金額は返金またはクレジットとして返金されません。各オファーコードには有効期限が設定されている場合があります。オファーコードは、複製、譲渡、販売、交換、または期限切れの場合、または禁止されている場合は無効です。オファーコードのすべての要件を満たしていないリクエストは受け付けられません。Loralsは、ブランドを代表して発言するために報酬またはインセンティブを受けているスポークスパーソン、インフルエンサー、ブロガー、またはその他の個人または団体を随時起用する場合があります。テレビやラジオ番組の司会者など、第三者からオファーコードを受け取った場合、そのような個人は発言に対してLoralsから報酬を受け取っている可能性があることにご注意ください。送料無料のオファーは、限られた数の国または市外局番に適用される場合があり、重量制限がある場合があります。チェックアウト時に表示される配送料は、送料無料のオファーにかかわらず、配送料を支払う価格の最も正確な指標です。
5. 出荷、配送、所有権および損失のリスク
商品は発送手配をさせていただきます。具体的な配送方法については、各商品ページをご確認ください。ご注文手続き中に指定された送料および手数料はすべてお客様のご負担となります。
当社が商品を運送業者に引き渡した時点で、所有権および紛失リスクはお客様に移転します。発送日および配達日はあくまでも予定であり、保証するものではありません。当社は、発送の遅延、または発送中の商品の破損・紛失について一切責任を負いません。
6. 返品
返品します。 Loralsは返品・返金は受け付けておりません。販売はすべて最終的なものとなります。
交換。 商品の交換はお受けできません。
破損した製品。 商品が破損した状態で到着した場合（以下「破損品」）、ロラルズは下記の返品手順に従って返品を受け付け、全額返金いたします。ロラルズが、お客様が下記の返品手順に従って返品された破損品を受け取ったことを確認した場合、お客様に対する唯一の救済手段は、(a) 破損品の代金をお客様のクレジットカードまたはPayPalアカウントに返金する（お客様のクレジットカードまたはPayPalアカウントに既に商品の代金が請求されている場合）、または (b) 破損品の代金をお客様のクレジットカードまたはPayPalアカウントに請求しないことのいずれかとなります。返金金額には、該当する配送料が含まれます。
返品手続き。 破損した製品の返品は、製品発送日から14日以内に行ってください。返品される破損した製品はすべて未使用・未開封の状態で、カスタマーサービスに連絡して受け取った指示に従って返品する必要があります。 hello@MyLorals.com許可されていない返品については返金またはお客様のアカウントへの入金は行われず、当社は独自の裁量でそれらの製品を適切と判断して処理または処分する場合があります。
7. 限定保証、真正性および顧客サポート
承認されたチャネル。 ロラルズ製品は、（a）Brazen Goods Inc. d/b/a Loralsによって直接販売されています。 www.MyLorals.com （b）書面による合意により「正規販売代理店」は、 www.MyLorals.com/pages/authorized-resellers. 正規販売代理店は、自社が運営する実店舗または自社が運営するeコマースサイトを通じてのみ、Lorals製品を販売することができます。Amazon、eBay、Walmart Marketplace、TikTok Shopなど、第三者のオンラインマーケットプレイスにLorals製品を出品または販売することは明示的に禁止されています。Loralsが運営していないマーケットプレイスへの出品は、無許可となります。
限定保証。 ロラルズは、ロラルズから直接購入された製品（以下「対象購入品」）について、購入日から30日間（以下「保証期間」）まで重大な製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間中、ロラルズは、自らの裁量により、対象購入品であることが証明された場合、購入代金を返金するか、欠陥のある製品を交換します。
カスタマー サポートの資格。 販売後のカスタマー サポート、使用方法のガイダンス、教育リソースは、対象となる購入の最初の購入者にのみ提供されます。
除外事項。 この限定保証およびすべてのロラルズカスタマーサポートサービスは、無許可の販売業者または無許可のマーケットプレイス出品から購入された製品には適用されません。無許可の販売業者から入手された製品は、使用、改造、不適切な保管、その他著しく異なる場合があり、購入された製品と異なる可能性があります。 そのまま Lorals からの保証、サポート、交換の権利はありません。
免責事項。 上記の明示的な限定保証を除き、ロラルズは、商品性または特定目的への適合性に関する黙示の保証を含め、明示的か黙示的かを問わず、その他のいかなる保証も行わず、法律で認められる最大限の範囲で、これらを明示的に否認します。
8. 再販または輸出不可の商品
お客様は、各州および米国の適用されるすべての法律および規制を遵守することに同意するものとします。お客様は、本サイトから製品またはサービスを購入する際、個人または家庭での使用のみを目的としており、再販または輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。
9. プライバシー
当社はお客様のプライバシーを尊重し、保護することに尽力しております。 プライバシーポリシー 本サイトを通じて製品またはサービスを購入する際にお客様から収集されるすべての個人データの処理を規定します。
10. 不可抗力
当社は、本規約に基づく当社の履行の不履行または遅延が、天災を含むがこれに限定されない、当社の合理的な支配が及ばない行為または状況に起因または起因する場合、その範囲において、お客様に対して責任を負わず、また、本規約の不履行または違反とはみなされません。 洪水、火災、地震、爆発、政府の行動、戦争、侵略または敵対行為(宣戦布告の有無を問わない)、テロリストの脅威または行為、暴動またはその他の市民の不安、国家非常事態、革命、暴動、伝染病、ロックアウト、ストライキ、またはその他の労働争議(当社の従業員に関連するかどうかにかかわらず)、または運送業者に影響を与える拘束または遅延、または適切または適切な材料の供給の不能または遅延。 材料または電気通信の故障または停電。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約に起因または関連するすべての事項は、カリフォルニア州以外の法域の法律の適用を引き起こす法の規定または規則(カリフォルニア州またはその他の法域のいずれであるかを問わない)の選択または抵触に影響を与えることなく、カリフォルニア州の州法に準拠し、同法に従って解釈されます。
12. 紛争解決および拘束力のある仲裁
お客様とロラルズは、裁判所または陪審員の前で訴訟を起こす権利、あるいは請求に関する集団訴訟または代表訴訟に参加する権利を放棄することに同意します。裁判所に訴えた場合にお客様が有するその他の権利も、仲裁においては行使できないか、制限される場合があります。
お客様と当社の間で、本サイトを通じての製品またはサービスの購入に何らかの形で起因または関連する請求、紛争または論争（契約、不法行為、その他、既存、現在または将来を問わず、法定、消費者保護、慣習法、故意の不法行為、差し止め請求および衡平法上の請求を含む）は、拘束力のある仲裁によって排他的かつ最終的に解決されるものとします。
仲裁は米国仲裁協会（「AAA消費者仲裁規則（「AAAルール（AAA規則は以下を参照のこと。） www.adr.org/arb_med または、AAA（1-800-778-7879）にお電話ください。）この条項の解釈および執行は連邦仲裁法に準拠します。
仲裁人は、本仲裁条項の仲裁可能性および／または執行可能性に関するあらゆる紛争（仲裁条項または本契約が無効、無効とされ得る、もしくはその他無効であるという不当性に基づく異議申し立て、またはその他の異議申し立てを含む）を解決する独占的な権限を有します。仲裁人は、コモンローまたは衡平法に基づき裁判所で認められるあらゆる救済措置を認める権限を有します。仲裁人の裁定は最終的なものであり、各当事者を拘束するものであり、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができます。
ご購入後60日以内に書面にてご連絡いただければ、仲裁ではなく簡易裁判所で請求を申し立てることを選択できます。仲裁または簡易裁判所での手続きは、お客様個別の紛争または論争のみに限定されます。
お客様は個別の仲裁に同意するものとします。いかなる紛争においても、 お客様もロラルズも、裁判所または仲裁において他の顧客による、または他の顧客に対する請求に参加または統合する権利を有しません。また、集団代表者、集団構成員、または民間代理人として請求に参加する権利もありません。仲裁廷は、複数の者の請求を統合することはできず、また、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟においても裁判長を務めることはできません。仲裁廷は、この集団仲裁の権利放棄の執行可能性を検討する権限を有しておらず、集団仲裁の権利放棄に対する異議は、管轄権を有する裁判所においてのみ提起することができます。
本仲裁合意のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、執行不能な条項は分離され、残りの仲裁条件が執行されます。
13. 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利を譲渡し、または義務を委任することはできません。本条に違反する譲渡または委任は無効です。いかなる譲渡または委任も、本規約に基づくお客様の義務を免除するものではありません。
14. 権利放棄の禁止
当社が本規約のいずれかの権利または条項を執行しなかった場合でも、当該権利または条項の将来的な執行を放棄したものとはみなされません。権利または条項の放棄は、ロラルズの正当な権限を有する代表者が署名した書面によってのみ有効となります。
15. 第三者受益者の不存在
本規約は、お客様以外の者に権利または救済手段を付与するものではなく、また付与することを意図したものでもありません。
16. 通知
あなたへ。 当社は、本規約に基づく通知を、(i) お客様が提供された電子メールアドレスへのメッセージの送信、または (ii) 本サイトへの掲載により行います。電子メールによる通知は、当社が電子メールを送信した時点から有効となり、掲載による通知は掲載時点から有効となります。お客様の電子メールアドレスを最新の状態に維持することは、お客様の責任となります。
私たちに。 本規約に基づいて通知を行う場合は、以下の方法で当社に連絡する必要があります。(i)電子メールで hello@MyLorals.com（ii）Brazen Goods Inc., 106 1/2 Judge John Aiso St #305, Los Angeles, CA 90012宛てに、直接手渡し、翌日配達便、書留郵便または配達証明付き郵便で送付してください。直接手渡しによる通知は即時有効となります。電子メールまたは翌日配達便による通知は、発送後1営業日に有効となります。書留郵便または配達証明付き郵便による通知は、発送後3営業日に有効となります。
17. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効、違法、無効、または執行不能である場合、その条項は本規約から分離されたものとみなされ、本規約の残りの条項の有効性または執行可能性に影響を与えないものとします。
18. 完全な合意
当社の注文確認書、本規約、当社のウェブサイト 利用規約 そして私たちの プライバシーポリシー 本規約に含まれる事項に関するお客様と当社との間の最終的かつ総合的な合意とみなされます。
